Vaga para ASSISTENTE LOCAÇÃO EVENTUAL em Ribeirão Preto - Portal de Carreira Localiza
Localiza

ASSISTENTE LOCAÇÃO EVENTUAL

Atendimento e Experiência do Cliente - Ribeirão Preto / SP


CLIENTE É A NOSSA PAIXÃO


Venha fazer parte da nossa equipe! A paixão pelo cliente é a nossa inspiração. Se você tem prazer em servir, entre para o nosso time! #SangueVerde.


LOCALIZA


Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.

Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.

Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente. Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar - prêmio GPTW "Great Place to Work" e a empresa com melhor Atendimento do país - Penta Campeã do Prêmio "Reclame Aqui"


Responsável nacionalmente pela liberação de veículos reservas (SAC MIX ) ou sublocados (locados em outras locadoras) para atendimento aos clientes conforme contrato, execução das movimentações sistêmicas de toda a frota reserva e indicações de sublocados, atendimento aos clientes internos que para atendimento do cliente final precisam de apoio na liberação de veículos reservas ou provisórios. Analise e pagamento das locações realizadas em outros fornecedores. Atendimento a demandas de leva e trás, alinhando logística de motoristas para garantir atendimento de serviço de entrega de reserva nos casos de clientes que tenham contratado.


Como será o seu dia?

  • . Garantir gestão e movimentação dos veículos reservas (SACMIX). Executando a movimentação dos veículos reservas no sistema de acordo com sua situação e localização.
  • Verificando a manutenção dos veículos para que estejam disponíveis para utilização quando necessário.Garantir a distribuição dos veículos reservas para que sejam utilizados.
  • Controlar e atender todas as solicitações de veículos reservas ou provisórios Analisando as solicitações de reserva ou provisório no gerenciador (quando reserva, verificando prazo contratual; quando provisório, analisando se possui contrato aprovado e pedido de compra do carro novo) realizando a liberação dos veículos e informando os solicitantes do local e horário de retirada.
  • Garantir a liberação do sublocado Fazendo cotações e contratando veículos em outras locadoras para atendimento ao cliente e liberando o voucher. Informando o condutor sobre a disponibilidade e local de retirada do veiculo. Assegurar o cadastro dos veículos sublocados no sistema Através de relatórios e faturamentos identificar e registrar todas as movimentações de veículos no sistema. Controlando para que todos os veículos sublocados estejam devidamente cadastrados e movimentados corretamente no sistema para controle de custos e acompanhamento do SAC e Gerência.
  • Apoiar o SAC no NPS Garantindo a rápida liberação dos veículos reservas solicitados com a agilidade e assertividade para que o cliente mantenha-se satisfeito e encantado com o atendimento.
  • Acompanhamento dos veículos locados em outras locadoras Realizar analise constante dos atendimentos que constam com veículo sublocado e quando necessário substituir por reserva próprio, visando diminuição de custos
  • Garantir analise e pagamento de todas as locações realizadas em outras locadoras Realizar conferência das medições enviadas pelos fornecedores para evitar erros de pagamento, realizar o lançamento mensal da sublocação que gira em torno de 2 K mensal
  • Garantir a logística de entrega dos reservas quando necessário ao cliente Controlando o direcionamento dos motoristas (leva e traz) ou agendando com a locadora esse serviço

O que você precisa ter ou saber?


  • Ensino medio completo
  • Facilidade para trabalhar com metas e solução de problemas;
  • Habilidade na comunicação oral e escrita.

O que você vai encontrar na Localiza? Um ambiente descontraído, simples e ágil!

Como estamos em expansão, muito aprendizado, desenvolvimento e desafios!


Além disso, temos:


• Convênio Médico;

• Convênio Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Programa de Lucros e Resultados;

• Vale Refeição;

• Vale Alimentação;

• vale transporte


Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.

“Não fazemos qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”

Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes e habilidades. Queremos você como você é!

Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!

COMPARTILHE ESTA VAGA

Formamos uma plataforma integrada de negócios composta por:

Localiza
Localiza Aluguel de Frotas
Seminovos Localiza
Localiza Meoo
Localiza Zarp

Prêmios e recohecimentos

Great Place To Work
Interbrand Marcas Brasileiras Mais Valiosas
Reclame Aqui
Inovação Brasil
Logomarca Localiza
© Localiza - Todos os direitos reservados

Somos Signatários:

Fórum de empresas e direitos LGBTI+Empresas com Refugiados

Conheça nossas vagas em outras plataformas: