LíDER DE CONTRATO | SÃO PAULO
Atendimento e Experiência do Cliente - SAO PAULO / SP
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
- Responsável pela condução do contrato e suporte em todas as demandas solicitadas pelo cliente
- Visitar e estar sempre próximo ao cliente. Delegar e acompanhar as demandas de medições das faturas a enviar para o cliente.
- Realizar a gestão de equipe de motoristas.
- Abertura de chamado para solução de divergência dos assuntos de Gente: benefícios, pagamentos, ponto eletrônico etc. Por meio do top disk
- Recolhimento da folha de serviço para consolidação do faturamento (km rodado e hora extra)" Por meio das visitas semanais nas unidades.
- Fornecimento de equipamento de segurança e ferramentas de trabalho. Por meio das visitas semanais nas unidades.
- Garantir a manutenção e sinistro do Veículos. Realizando a comunicação e agendamento das manutenções e revisões via WhatsApp.
- Fazer acompanhamento dos serviços prestados junto ao cliente. Acompanhando a frequência dos motoristas e analisando o formulário de avaliação formal feita pelo cliente.
- Ensino Superior completo
- CNH válida;
- Experiência em liderança de equipes;
- Conhecimento em pacote office intermediário;
- Disponibilidade para viagens;
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes e habilidades. Queremos você como você é!
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!COMPARTILHE ESTA VAGA
