CLIENTE É A NOSSA PAIXÃO
Venha fazer parte da nossa equipe! A paixão pelo cliente é a nossa inspiração. Se você tem prazer em servir, entre para o nosso time! #SangueVerde.
LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.
Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.
Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente. Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.
Somos uma das melhores empresas para se trabalhar - prêmio GPTW "Great Place to Work" e a empresa com melhor Atendimento do país - Penta Campeã do Prêmio "Reclame Aqui"
Responsável pelo levantamento de dados, acompanhamento e análise dos indicadores existentes da área, criação e montagem de novos indicadores, conforme estratégia da área e da companhia, apoiar e contribuir para orçamento da área, melhorias de processos e sistêmicas.
O que você vai fazer?
- Garantir a atualização diária da tendência de custo e faturamento terceiro. Elaborar a tendência diariamente, levantar os números dos indicadores da área, compartilhar com a equipe e a gestão para a tomada de ações;
- Analisar e contribuir para solucionar problemas e desvio. Analisar os relatórios de custo e faturamento, verificar junto a tendência para identificar desvios e falhas e compartilhar com a gestão da área para solução dos problemas encontrados;
- Garantir a atualização, análise e envio dos indicadores da área (Roubo, perda Total, Assistência 24 horas, seguro. Levantar os dados e informações dos indicadores, fazer a montagem e análise dos dados, montar o dashboard e compartilhar com a equipe e a gestão da área;
- Movimentação de Apólices de Seguro e Assistência Acompanhar através de sistema diariamente a inclusão e exclusão de veiculos do seguro e assistência;
- Analisar e contribuir no acompanhamento de metas da área. Fazer a análise das metas da área assim como levantamento e análise dos dados para contribuir com ações de mudança para melhoria ou solução de problemas encontrados na meta, junto a gestão, de acordo com a estratégia da área e CIA;
- Controlar receita variáveis da área de Seguros. Por meio do acompanhamento e da publicação diária dos relatórios e sinalizando os gaps necessários para a equipe;
- Acompanhar sinistralidade da Cia, por cliente e por apólice. Montar o relatório de sinistralidade para área de precificação e relacionamento com objetivo de alcançar equilíbrio Contratual. Atender as demandas de relatórios de sinistralidade por cliente e/ou produto recebidas;
- Acompanhar e analisar os veículos roubados Avaliar e acompanhar os veículos roubados, acertar os erros sistêmicos e contábil junto a equipe da controladoria;
- Gerir e atender os clientes de Curso de direção defensiva Encaminhar login e senha para os clientes fazer o curso de direção defensiva, gerir os acessos e evolução das demandas e apresentar semanalmente dashboard.
Para ser Analista de Seguros Pleno, é importante:
- Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;
- Empatia para inspirar a confiança dos clientes;
- Dinamismo e flexibilidade para lidar com as ocorrências do dia-a-dia;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2;
- Ensino superior em andamento ou concluído.
O que você vai encontrar na Localiza? Um ambiente descontraído, simples e ágil!
Como estamos em expansão, muito aprendizado, desenvolvimento e desafios!
Além disso, temos:
Vale Alimentação
Vale Refeição
Assistência médica
Assistência Odontológica
Gym Pass
Auxílio creche
Vale transporte
Descontos em compra e aluguel de veículos
Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.
“Não fazemos qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”