ANALISTA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO II - LOJA ESCOLA RJ
Gente e Gestão - RIO DE JANEIRO / RJ
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO II - LOJA ESCOLA RJ
- Desenvolver e implementar programas de treinamento para atender às necessidades da empresa.
- Identificar as necessidades de treinamento dos funcionários por meio de análise de desempenho, feedback e avaliação das habilidades existentes.
- Criar materiais didáticos, como manuais, apresentações e atividades práticas, para suportar os programas de treinamento.
- Facilitar e aplicar sessões de treinamento presenciais ou virtuais, fornecendo instruções claras e envolvendo os participantes.
- Avaliar a eficácia do treinamento por meio de feedback dos participantes, testes de conhecimento e avaliações de desempenho pós-treinamento.
- Gerenciar o registro e acompanhamento do progresso dos funcionários em relação aos programas de treinamento.
- Fornecer suporte pós-treinamento aos funcionários, respondendo a perguntas ou fornecendo recursos adicionais.
- Colaborar com líderes e equipes para identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento contínuo.
O QUE PRECISAMOS
- Superior completo.
- Pacote office intermediário.
- Ampla vivência anterior com realizações de treinamentos.
- Disponibilidade para eventuais viagens.
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes e habilidades. Queremos você como você é!
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!COMPARTILHE ESTA VAGA
