SUPERVISOR ZARP | CURITIBA
Operações e Logística - CURITIBA / PR
CLIENTE É A NOSSA PAIXÃO
Venha fazer parte da nossa equipe! A paixão pelo cliente é a nossa inspiração. Se você tem prazer em servir, entre para o nosso time #SangueVerde.
LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.
Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.
Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente. Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.
Somos uma das melhores empresas para se trabalhar - prêmio GPTW "Great Place to Work" e a empresa com melhor Atendimento do país - Penta Campeã do Prêmio "Reclame Aqui".
Responsável pela gestão, planejamento e controle dos times, podendo gerir tanto produtos e processos de ZARP, cuidando da qualidade, gestão de times, pontos de atendimento como agencias e green Ligts GL, gerindo processos de atendimento aos clientes, criando melhorias na percepção do cliente, visando assegurar a qualidade, crescimento e rentabilidade de Zarp.
O QUE PRECISAMOS
• Ensino Superior Completo
• Experiência prévia com liderança de equipes
• Conhecimento de indicadores (EBT gerencial, NPS)
• Experiência em atendimento ao cliente
• CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos
• Desejável Inglês ou Espanhol
BENEFÍCIOS
• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gym Pass
• Previdência Privada
• Auxílio Creche
• Vale Transporte
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos
Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes e habilidades. Queremos você como você é!
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!COMPARTILHE ESTA VAGA
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