ANALISTA TECNICO FROTA SR
Operações e Logística - São Paulo
CLIENTE É A NOSSA PAIXÃO
Venha fazer parte da nossa equipe! A paixão pelo cliente é a nossa inspiração. Se você tem prazer em servir, entre para o nosso time! #SangueVerde.
LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.
Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.
Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente. Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.
Somos uma das melhores empresas para se trabalhar - prêmio GPTW "Great Place to Work" e a empresa com melhor Atendimento do país - Penta Campeã do Prêmio "Reclame Aqui"
Buscamos um (a) Analista Técnico para nosso time de Manutenção que será responsável por fazer o controle, orçamento e aprovações da manutenção de toda a frota de veículos.
Quais serão suas atividades?
1. Garantir Satisfação do cliente Enviando os veículos da frota para manutenção em fornecedores credenciados, acompanhando todo processo.
Acompanha e analisa a manutenção do veículo dentro do fornecedor, garantindo que as peças trocadas ou ajustadas têm a real necessidade de manutenção de acordo com o uso e quilometragem.
Entra em contato com o cliente após a manutenção para ter um retorno referente ao processo.
2. Acompanhar manutenção com menor custo Avalia o tipo de desgaste que o cliente pode provocar no veículo, podendo ser normal, misto ou Severo.
Avalia junto aos fornecedores (Oficina de manutenção) o valor orçado para ajustes necessários. Analisa e faz pequenas negociações, uma vez que o cliente específico pode exigir determinado fornecedor.
Checa se o valor levantado pelo fornecedor está de acordo com quilometragem e desgaste das peças e valida orçamentos de até 500 reais.
Encaminha os demais valores já analisados para aprovação final da coordenação ou gerência.
3. Garante o cumprimento de valores de manutenção acordados Avalia junto ao fornecedor (Oficina de manutenção) os danos provocados nas peças através de fotos e laudos e encaminha para o cliente cobrando a avaria, avaliando detalhadamente se o dano foi provocado realmente pelo cliente.
Para esse desafio é importante:
- Possuir experiência técnica em mecânica veicular;
- Vivência no Pacote Office;
- Possuir habilidade de negociação e comunicação;
- Formação superior completa
- Disponibilidade para atuar de forma presencial Av. Dep. Rubens Granja 121, Sacomã, São Paulo
O que você vai encontrar na Localiza? Um ambiente descontraído, simples e ágil!
Como estamos em expansão, muito aprendizado, desenvolvimento e desafios!
Além disso, temos:
Vale Alimentação
Vale Refeição
Assistência médica
Assistência Odontológica
Gym Pass
Vale transporte
Descontos em compra e aluguel de veículos
Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.
“Não fazemos qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”
Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes e habilidades. Queremos você como você é!
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!COMPARTILHE ESTA VAGA
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