Atendente | Rio de Janeiro
Lojas - Rio de Janeiro / RJ
LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.
Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.
Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE:
- Atender aos clientes dos diversos segmentos nos balcões de atendimento, disponibilizando informações e apresentando as condições contratadas na abertura dos contratos de aluguel de carros;
- Contribuir para que a agência obtenha elevados índices de satisfação de clientes, por meio da prestação de um atendimento simpático e diferenciado, além de informar do fale fácil aos clientes ao término de todas as locações;
- Contribuir para o crescimento e rentabilidade da filial, através das negociações de tarifas no balcão, bem como a oferta de adicionais e cobrança de despesas reembolsáveis;
- Contribuir para que a filial tenha uma frota adequada ao volume de locações, através do acompanhamento diário dos relatórios de reserva e retorno dos veículos;
- Verificar se os valores recebidos provenientes do aluguel de carros estão em conformidade com os procedimentos e com o lançamento sistêmico por meio da emissão e conferência dos relatórios de fechamento de caixa, quitação de boletos e controle do caixa;
- Contribuir para a segurança e qualidade da frota, por meio da verificação diária dos carros disponíveis, registro de km improdutivos quando necessário e de contratos abertos.
- Ensino Superior Completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos;
- Inglês ou Espanhol (diferencial)
- Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados (escala 6x1)
- Prazer em servir e em encantar o cliente
- Ótima capacidade de comunicação
- Conhecimentos básicos de informática
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ
- Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
- Gympass
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Previdência Privada
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Rede de benefícios e descontos Allya
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; dentre outros.
Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!
Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!
Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes e habilidades. Queremos você como você é!
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!COMPARTILHE ESTA VAGA
