ATENDENTE DE RECUPERACAO DE CARROS II | BELO HORIZONTE
Atendimento e Experiência do Cliente - BELO HORIZONTE / MG
LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.
Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente. Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE DE RECUPERACAO DE CARROS II
- Atender os clientes de forma proativa, seja por meio de comunicações via WhatsApp, ligação telefônica ou outros meios, acionando a recuperação de veículos quando necessário.
- Realizar a cobrança de valores em aberto de clientes inadimplentes, utilizando técnicas de negociação adequadas para garantir o retorno dos pagamentos pendentes.
- Ser um dos pontos de contato para esclarecimento de dúvidas dos clientes, especialmente relacionadas à regularização de contratos e débitos em aberto.
- Analisar individualmente cada situação de cliente para determinar a melhor solução possível, considerando as circunstâncias específicas de cada caso.
O QUE PRECISAMOS
- Ensino Medio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Habilidade de negociação;
- Pacote Office Básico;
- Experiência com atendimento ao cliente
- Disponibilidade de horários;
- Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados, conforme escala previamente acordada;
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Allya
- Gympass
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- PLR
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
Viva a experiência de ser Localiza e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Caminho Aberto: Colaboradores tem até 23/08 para se inscreverem.
Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes e habilidades. Queremos você como você é!
Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!COMPARTILHE ESTA VAGA
